देहरादून - नमस्कार, मैं पुष्कर सिंह धामी बोल रहा हूं!, सीएम हेल्पलाइन का लिया फीडबैक, जानिए क्या बोले शिकायतकर्ता 

 | 

देहरादून - सीएम हेल्पलाइन 1905 पर दर्ज होने वाली शिकायतों की जमीनी हकीकत जानने के लिए बुधवार को मुख्यमंत्री पुष्कर सिंह धामी ने खुद कई शिकायतकर्ताओं से फोन पर बात की। मुख्यमंत्री ने सीधे सवाल पूछा – “आपका काम हुआ कि नहीं?” और राहत की बात यह रही कि सभी शिकायतकर्ताओं ने समाधान की पुष्टि की और मुख्यमंत्री को धन्यवाद दिया।

मुख्यमंत्री आवास में हुई इस उच्चस्तरीय समीक्षा बैठक में सीएम ने बीते दिनों दिए गए निर्देशों पर की गई कार्रवाई की प्रगति जानी। बैठक में प्रमुख सचिव आर.के. सुधांशु, सचिव शैलेश बगोली, एडीजी ए.पी. अंशुमन, गढ़वाल कमिश्नर विनय शंकर पांडे और एमडीडीए उपाध्यक्ष बंशीधर तिवारी भी मौजूद रहे।


शिकायतें सुलझीं, लोग संतुष्ट - 
लक्ष्मी देवी, उत्तरकाशी - शिक्षा विभाग से पारिवारिक पेंशन की लंबित फाइल को लेकर की थी शिकायत। मुख्यमंत्री के निर्देश के बाद पेंशन स्वीकृत हुई।

जगदम्बा प्रसाद नौटियाल, रुद्रप्रयाग - मेडिकल बिलों के भुगतान में हो रही देरी को लेकर की थी शिकायत। सीएम के हस्तक्षेप से भुगतान हो चुका है।

बहादुर सिंह बिष्ट, नैनीताल - उद्यान विभाग से रिटायर्ड बहादुर बिष्ट ने जीपीएफ भुगतान न मिलने की शिकायत की थी। अब विभाग ने राशि जारी कर दी है।

मुख्यमंत्री की सक्रियता से बढ़ी विभागों की जवाबदेही - 
मुख्यमंत्री ने न केवल शिकायतों की समीक्षा की, बल्कि यह सुनिश्चित भी किया कि कार्रवाई सिर्फ फाइलों में नहीं, जमीनी स्तर पर दिखे। सीएम के फीडबैक लेने की इस पहल से विभागों पर तत्परता दिखाने का दबाव बढ़ा है और लोगों में व्यवस्था के प्रति भरोसा भी। मुख्यमंत्री ने दो टूक कहा कि “सरकार की योजनाएं और समाधान तब तक अधूरे हैं जब तक लाभार्थियों तक उनका असर न पहुंचे।”

WhatsApp Group Join Now
News Hub