नई दिल्ली - रेलवे उपभोक्ता सलाहकार समिति की 127वीं बैठक संपन्न, यात्रियों की सुविधाओं को लेकर इन 07 सुझावों पर हुई बात 

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नई दिल्ली - रेलवे उपभोक्ता सलाहकार समिति की 127वीं बैठक का सफल आयोजन 16 जून 2025 को रेलवे ऑफिसर्स क्लब, पंचकुइयां रोड, नई दिल्ली में किया गया। इस बैठक की अध्यक्षता उत्तर रेलवे के महाप्रबंधक अशोक कुमार वर्मा ने की। उनके साथ उपमहाप्रबंधक गुंजन भारद्वाज एवं रेलवे के विभिन्न विभागों के वरिष्ठ अधिकारी भी बैठक में मौजूद रहे।

बैठक में महाप्रबंधक वर्मा ने उत्तर रेलवे की वर्ष 2023-24 एवं 2024-25 की प्रमुख उपलब्धियों के साथ-साथ आगामी योजनाओं की जानकारी साझा की। उन्होंने बताया कि वर्ष 2014 से पहले रेलवे को 70 से 80 हजार करोड़ का बजट मिलता था, जो अब बढ़कर 2 लाख करोड़ से अधिक हो गया है। "अमृत भारत स्टेशन योजना" के तहत कई स्टेशनों का कायाकल्प किया जा रहा है, जिससे क्षेत्रीय यात्री सुविधाओं में व्यापक सुधार हो सकेगा।

बैठक में राज्यसभा सांसद नरेश बंसल, मिथिलेश कुमार, छत्रपाल सिंह गंगवार, बिजनौर के लोकसभा सांसद चंदन चौहान, पंजाब से सांसद हरदीप शिवाय, एवं अन्य राज्यों के समिति सदस्य शामिल हुए। उत्तराखंड से हल्द्वानी निवासी समिति सदस्य राजेंद्र सिंह निगल्टिया ने भी बैठक में सक्रिय भागीदारी की।

 

यात्रियों की सुविधाओं के लिए दिए गए अहम सुझाव - 
➡️ सभी रेलवे स्टेशनों पर स्वच्छ और ठंडे पेयजल की उपलब्धता सुनिश्चित की जाए।
➡️ खानपान की गुणवत्ता में सुधार लाने के लिए निगरानी व्यवस्था मजबूत की जाए।
➡️ स्टेशनों को चारों तरफ से बाउंड्री वॉल से घेरने का प्रस्ताव ताकि असामाजिक तत्वों की रोकथाम की जा सके।
➡️ स्टेशनों के प्रवेश और निकास के स्थान निश्चित किए जाएं।
➡️ सीसीटीवी कैमरों की संख्या बढ़ाकर निगरानी व्यवस्था और सुदृढ़ की जाए।
➡️ वरिष्ठ नागरिकों के लिए कोविड-पूर्व की रेल छूट सुविधा फिर से शुरू करने की मांग उठी।
➡️ प्रत्येक स्टेशन पर एक ऐसा काउंटर बनाया जाए, जहां यात्री अपनी समस्याएं दर्ज करवा सकें और त्वरित समाधान मिल सके।

बैठक में प्राप्त सभी सुझावों और प्रस्तावों को रेलवे प्रशासन ने गंभीरता से लिया है और इन्हें जल्द कार्यान्वयन की प्रक्रिया में लाने की बात कही गई है।

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